Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Ornontowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ornontowicach: www.gops.ornontowice.pl/

Data publikacji i aktualizacji:
Data publikacji strony internetowej: 2025-09-19
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-09-19

Status pod względem zgodności z ustawą o dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Data sporządzenia deklaracji: 2025-09-19

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2025-09-19

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona posiada wbudowany moduł dostępności, widoczny w centralnym miejscu po lewej stronie, który ułatwia w odczytywaniu treści m.in. poprzez:

– zmianę wielkości tekstu, poprawianie czytelności czcionki
– zmianę interlinii
– zmianę kontrastu
– zmianę koloru, przełączanie na odcienie szarości
– ukrywanie obrazów
– podgląd struktury strony
– podświetlanie linków

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej lub zamieszczonych na niej treści prosimy zgłaszać do Pani  Bożeny Zelek – mailowo gops@ornontowice.pl lub telefonicznie 796 076 480

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie należy podać:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli zapewnienie dostępności strony lub jej elementów, nie będzie możliwe w tym terminie, poinformujemy Cię o tym. Wskażemy także nowy termin załatwienia sprawy. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualne skargi prosimy kierować:

  • pisemnie pocztą na adres: ul. Żabik 9 lok. 6 i 9, 43-178 Ornontowice, bądź bezpośrednio w siedzibie Ośrodka,
  • pocztą elektroniczną na adres mail: gops@ornontowice.pl
  • poprzez system ePUAP na adres: /GOPSORNONTOWICE/skrytka lub /GOPS-ORNONTOWICE/skrytkaESP
  • poprzez skrzynkę do e-Doręczeń na adres: AE:PL-13490-87851-ADGAB-08
  • telefonicznie pod nr +48 32 23 54 503, 796 076 480
  • skargi i wnioski można składać także ustnie do protokołu, sporządzanego w czasie spotkania z pracownikiem Ośrodka.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Adres siedziby – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej – ul. Żabik 9, lokale 6 i 9, 43-178 Ornontowice.

Do siedziby, która mieści się na parterze wielorodzinnego budynku mieszkalnego, prowadzi jedno ogólnodostępne wejście. Do wejścia prowadzą schody zabezpieczone poręczami.

Stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami.

Budynek nie jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych – nie posiada podjazdu, windy.

Lokal Ośrodka znajduje się po lewej stronie korytarza, za drzwiami oznaczonymi tablicą informacyjną. Biura Ośrodka znajdują się w pod Nr 6 i Nr 9.

W lokalu Ośrodka brak toalety dostosowanej dla osób z niepełnosprawnościami.

Ośrodek nie dysponuje własnym parkingiem. Parking samochodowy przed budynkiem jest ogólnodostępny. Przy wejściu do budynku jest jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Do lokali biurowych Ośrodka można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Istnieje możliwość zapewnienia asysty przez pracowników Ośrodka przy wejściu do budynku po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym tel. 32 23 54 503, 794403158 – pracownicy socjalni, 796076480 – świadczenia.

Adres siedziby- Placówka wsparcia dziennego- Świetlica Profilaktyczno-Wychowawcza – ul. Zwycięstwa 7, 43-178 Ornontowice.

Do Świetlicy, która znajduje się w budynku Przedszkola w Ornontowicach (Segment A), prowadzi jedno ogólnodostępne wejście od ulicy Słonecznej. Do wejścia prowadzą schody zabezpieczone barierką. Stopnie schodów są oznaczone kontrastowymi pasami.
Budynek nie jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych – nie posiada podjazdu, windy.

W lokalu Świetlicy brak toalety dostosowanej na potrzeby osób niepełnosprawnych.

Świetlica nie dysponuje własnym parkingiem. Parking samochodowy przed budynkiem należy do Zespołu Szkolno-Przedszkolnego, brak na nim wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych.

Adres siedziby- Punkt Konsultacyjny – Budynek Gminnego Ośrodka Zdrowia w Ornontowicach ul. Klasztorna 1, 43 – 178 Ornontowice -1 piętro, gabinet Nr 20.

Do budynku prowadzi jedno wejście główne które posiada podjazd.
Drzwi do budynku otwierane są automatycznie na fotokomórkę.
W budynku znajduje się winda.
Toaleta w pełni przystosowana dla osób niepełnosprawnych znajduje się na 1 piętrze.
Przy wejściu do budynku są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna:

Siedziby Ośrodka:

Nad wejściem do budynku nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. W budynku nie ma pętli indukcyjnych ani oznaczeń w alfabecie Brajla.
Numery biur oznaczone są wypukłymi i kontrastowymi cyframi oraz w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Siedziby Placówki wsparcia dziennego:

Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. W budynku nie ma pętli indukcyjnej ani oznaczeń w alfabecie Brajla.

Punktu Konsultacyjnego:

W budynku znajduje się pętla indukcyjna, a także są zastosowane oznaczenia w alfabecie Braille’a oraz oznaczenia kontrastowe dla osób niewidomych i słabowidzących.

Informacje dla osób doświadczających trudności w komunikowaniu się:

Na mocy ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 roku o języku migowym i innych środkach komunikowania się osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zwana dalej „osobą uprawnioną” ma prawo do:

  1. Załatwienia spraw z wykorzystaniem pomocy osoby przybranej – może nią być każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną. Zadaniem osoby przybranej jest pomoc w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej.
  2. Kontaktu z Ośrodkiem za pośrednictwem środków wspierających komunikowanie się, w szczególności poprzez:
  • korzystanie z poczty elektronicznej: gops@ornontowice.pl,
  • korzystanie z elektronicznej skrzynki podawczej na platformie ePUAP
  • Adresy skrzynki podawczej GOPS: /GOPS-ORNONTOWICE/skrytka lub /GOPS-ORNONTOWICE/SkrytkaESP
  • korzystanie ze skrzynki do e-Doręczeń: AE:PL-13490-87851-ADGAB-08
  • wysłanie wiadomości sms na numery telefonów komórkowych: pracownicy socjalni 794403158, świadczenia: 796076480, świetlica 796117300
  • korzystanie ze stron internetowych spełniających standardy dostępności dla osób niepełnosprawnych.
  1. Skorzystanie z usług tłumacza języka migowego – Osoba uprawniona powinna zgłosić chęć skorzystania z usług tłumacza co najmniej na trzy dni robocze przed zdarzeniem z wyłączeniem sytuacji nagłych. Chęć skorzystania z usługi należy zgłosić w formie pisemnej. Można skorzystać z gotowego formularza wniosku do ręcznego wypełnienia, który znajduje się w załączniku : https://gops-ornontowice.bip.gov.pl/fobjects/download/908786/plik-dostepny-cyfrowo-zgloszenie-zamiaru-skorzystania-z-uslug-tlumacza-pdf.html

Wypełniony formularz zgłoszenia można złożyć jedną z wybranych metod:

  • osobiście w siedzibie Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ornontowicach, w godzinach urzędowania: w poniedziałek, wtorek, czwartek w godzinach od 7:00 do 15:00, w środę od 7:00 do 17:00, w piątek od 7:00 do 13:00,
  • listownie na adres: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Ornontowicach, ul. Żabik 9 lok. 6 i 9, 43-178 Ornontowice,
  • pocztą elektroniczną na adres: gops@ornontowice.pl
  • poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP. Adresy skrzynki podawczej GOPS: /GOPS-ORNONTOWICE/skrytka lub
     /GOPS-ORNONTOWICE/SkrytkaESP
  • poprzez skrzynkę do e-Doręczeń-adres: AE:PL-13490-87851-ADGAB-08

W przypadku braku możliwości zapewnia usługi tłumacza PJM, SJM, SKOGN, Ośrodek Pomocy zobowiązany jest do uzasadnienia odmowy wykonania usługi z jednoczesnym wyznaczeniem nowego terminu realizacji uprawnienia lub przekazując informację na temat możliwości wykorzystania innych środków wspierających komunikowanie się w celu kontaktu z Ośrodkiem.

* Bezpłatna usługa tłumacza (PJM, SJM, SKOGN) przysługuje osobom niepełnosprawnym w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.